佐伯河川国道事務所は17日、人工知能（ＡＩ）が道路や河川に関する質問に音声で答えたり、担当部門につないだりする案内システム「ＡＩさくらさん」の試験運用を始めた。
　同事務所では、行政サービスの向上や業務の効率化に向けた取り組みの一つとして、佐伯出張所（佐伯市弥生井崎）に電子掲示板を設置し「ＡＩさくらさん」が、訪問者の用件に応じて、遠隔の竹田維持出張所など担当部門を案内する実証実験を２０２４年１月末まで続ける。九州地方整備局の管内では初の試みという。
　同日は、地元区長の井上保彦さんが佐伯出張所から音声入力で「道の駅周辺の草刈りをしてほしい」と伝えると、担当部門につながり、現地の地図や写真で現場を確認するなど的確に対応していた。